Viele Schuhhändler investieren viel Zeit, Wissen und Engagement in gute Beratung. Doch diese Stärke bleibt für potenzielle Kunden oft unsichtbar – zumindest so lange, bis sie bereits im Geschäft stehen. In einer Zeit, in der viele Kaufentscheidungen schon vor dem Ladenbesuch getroffen werden, kann genau das ein Nachteil sein.
Dabei liegt hier eine große Chance: Wenn Beratung gezielt in Marketingaktionen eingebunden wird, kann sie ein wirksamer Hebel sein, um Kunden in den Laden zu bringen, Frequenz zu steigern und zusätzliche Umsätze zu erzielen.
In diesem Webinar zeigen wir, wie sich aus Beratung und Fachkompetenz konkrete Marketingaktionen entwickeln lassen, die Aufmerksamkeit schaffen und Kunden aktiv zum Besuch im Geschäft motivieren.
Zu Beginn werfen wir einen kurzen Blick auf aktuelle Entwicklungen im Handel: Viele Kundinnen und Kunden informieren sich heute online, vergleichen Angebote und entscheiden häufig schon vor dem Besuch eines Geschäfts, wo sie einkaufen möchten. Für stationäre Händler bedeutet das, dass ihre wichtigste Stärke – die persönliche Beratung – bereits im Vorfeld sichtbar werden sollte.
Aufzeichnung des Webinars
Marketingaktionen, die Kunden in den Laden bringen
Jetzt in der Wissenswelt
Etwas dazwischen gekommen oder Schwierigkeiten bei der Verbindung? Kein Problem: Das Webinar ist als Video-Aufzeichnung ab sofort in der WISSENSWELT verfügbar.
Jedes SABU- und ZUSA-Mitglied erhält mithilfe des kostenlosen WISSENSWELT-Zugangs Zugriff.
Inhalt der Aufzeichnung
Im ersten Teil des Webinars geht es um grundlegende Fragen:
- · Warum Beratung ein zentraler Wettbewerbsvorteil des stationären Handels ist
- · Warum dieser Vorteil im Marketing häufig zu wenig genutzt wird
- · Wie Beratung gezielt in Marketingaktionen integriert werden kann
Im zweiten Teil wird es praxisnah. Wir zeigen konkrete Möglichkeiten, wie Beratung in Marketingmaßnahmen eingebunden werden kann – zum Beispiel:
- · auf Social Media durch kurze Einblicke in Beratungssituationen
- · auf der eigenen Website durch Inhalte zu Passform, Einsatzbereichen oder Materialien
- · im Newsletter oder im Schaufenster durch thematische Aktionen
- · im Laden durch klar kommunizierte Beratungstage
Jetzt in der Marketingwelt
Outdoor-Beratungstage
Als konkretes Praxisbeispiel stellen wir die Aktion „Outdoor-Beratungstage“ vor. Dabei wird Beratung selbst zum Thema einer Marketingaktion. Über mehrere Tage steht im Geschäft alles unter dem Motto Outdoor: gezielte Beratung zu Wanderschuhen, Fußvermessung, Tipps zu Passform und Einsatzbereich sowie kleine Zusatzangebote für Kundinnen und Kunden.
Gleichzeitig wird diese Aktion im Vorfeld über verschiedene Kanäle – etwa Social Media, Website oder Newsletter – kommuniziert. So entsteht eine Marketingmaßnahme, die
Beratung sichtbar macht und gleichzeitig einen klaren Anlass für den Ladenbesuch schafft.
Zum Abschluss zeigen wir, wie sich solche Aktionen mit der Marketingwelt planen und umsetzen lassen – von der Idee über die Kommunikation bis zur konkreten Umsetzung im Geschäft.
Das Webinar richtet sich an Schuhhändlerinnen und Schuhhändler, die mehr Kunden in ihr Geschäft bringen, ihre Beratung stärker nutzen und Marketingaktionen gezielt planen möchten.
